Automatiskt meddelande till medlem efter X antal dagars inaktivitet

Modified on Tue, 29 Dec, 2020 at 1:54 PM

OBS: Notera att smarta regler är en tilläggsmodul och om ni är intresserade av att använda denna funktion är ni varmt välkomna att höra av er till oss på Wondrsupport!


I denna artikel visar vi steg-för-steg hur ni bygger en smart regel som automatiskt skickar ut ett meddelande till medlemmar som inte tränat på 14 dagar


Gå till Inställningar > Smarta regler


Tryck på plusikonen för att lägga till en ny smart regel

Välj utlösare: Första steget är att välja vilken typ av händelse i systemet som kommer att utlösa regeln.  Välj alternativet Alla användare, en gång per dag


Nu är det dags att ställa in den smarta regeln.
Börja med att fylla i Namn, i detta exempel har vi valt att döpa regeln till "Inaktivitet 14 dagar". Till höger finns en kryssruta för att aktivera regeln, kryssa i den så kommer regeln att börja gälla när ni skapat klart


Under filtrering trycker ni först på knappen Lägg till jämförelse

Ställ in enligt nedan: 

I den första rullistan väljer ni Användare - Har aktivt medlemskap (inte fryst)
I den andra rullistan väljer ni Ja
(Översta rullistan där ni väljer mellan "och" eller "eller" låter ni "och" stå kvar)


Sedan trycker ni återigen på knappen Lägg till jämförelse

I den första rullistan väljer ni Senaste aktivitet - Dag
I den andra rullistan väljer ni Mer än X dagar bakåt
På den tredje raden skriver ni "14" (alternativt 7 om ni vill att regeln ska gälla för 1 vecka eller annat antal dagar)

Sedan trycker ni återigen på knappen Lägg till jämförelse

I den första rullistan väljer ni Senaste aktivitet - Dag
I den andra rullistan väljer ni Inom X dagar bakåt
På den tredje raden skriver ni 20


Det ska nu se ut som enligt bilden nedan:


Nu kommer vi till Handlingar (vad som ska ske)

Lägg till en första handling via plustecknet


Välj E-post. För denna handling tillkommer några fler val, ställ in enligt nedan: 

Från: Er mailadress
Till: $(User.email)


Använd Layout: Kryssa INTE i denna ruta


Ämne: Valfritt! Detta blir mailets ämnesrad (Exempelvis: Vi saknar dig på XXX)


Innehåll: Här fyller ni i vad ni vill ska stå i mailet som går ut till medlemmarna. 


------------------------


Exempel:
Hej $(User.first_name),

Vi hoppas att allt är bra med dig! Vi såg att du inte varit och tränat de senaste 2 veckorna och vill helt enkelt bara höra så att allt är okej?

I bland kommer livet emellan och andra saker prioriteras. Vi vill bara att du ska veta att vi hoppas att du kommer tillbaka och tränar hos oss snart igen.

Ta hand om dig så hoppas vi att vi snart ses igen!

Med vänliga hälsningar,
 XXX


-------------------------


Ställ sedan in Upprepningar

Antal dagar tills denna regel kan köras igen: 14
Föremål: Användare


Tryck på Skapa

Har ni valt att kryssa i rutan Aktiverad så är regeln nu live.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article