Fjern blokering af medlem efter X antal dage

I denne artikel beskriver vi trin-for-trin, hvordan du opretter en smart regel, der fjerner blokering af kunder efter et bestemt tidspunkt 

* Denne regel er kun nødvendig, hvis du har en aktiv regel, der spærrer kunder, når de har misset hold.

Gå til Indstillinger > Smart rules

Tryk på plusikonet for at tilføje en ny smart regel 

Vælg trigger/ Udløser: Det første trin er at vælge den type hændelse i systemet, der vil udløse reglen. 

Vælg indstillingen Alle brugere én gang om dagen 

Nu er det tid til at sætte den smarte regel op. 

Start med at udfylde Navn, i dette eksempel har vi valgt at navngive reglen "fjern blokering på medlem". 

Der et afkrydsningsfelt for at aktivere reglen, marker det og reglen begynder at gælde, når du er færdig med at oprette

Under filtreringen trykker du først på knappen Tilføj sammenligning

I den første rulleliste vælger du: Bruger - Blokeret 

I den anden rulleliste skal du vælge Ja 

(Top drop-down liste, hvor du vælger mellem og eller eller efterlader "og" på plads) 

Så trykker du igen på knappen Tilføj sammenligning 

I den første rulleliste skal du vælge Bruger - Årsag til blokering 

I den anden rulleliste vælger du = 

I den tredje rulleliste skal du vælge "Skal være PRÆCIS den samme tekst, som du indtastede i feltet "Årsag til blokering" i reglen, der blokerer brugeren" 

Så trykker du igen på knappen Tilføj sammenligning 

I den første rulleliste vælger du Bruger - Tidspunkt for blokering 

I den anden rulleliste vælger du For mere end X dage siden 

I den tredje rulleliste vælger du Antal dage kunder skal være spærret, f.eks. 14, hvis de skal spærres i 2 uger 

Det skulle nu se ud som på billedet herunder: 

Tilføj en handling via plustegnet 

Vælg Fjern blokering af bruger 

Indstil derefter Gentagelser Antal dage, indtil denne regel kan køre igen: 1 

Emnemodel: Bruger 

Tryk på Opret