Bookingpåmindelse X antal timer før hold start

BEMÆRK:  At Smart Rules er et tilføjelsesmodul, og hvis du er interesseret i at bruge denne funktion, er du meget velkommen til at kontakte os på Wondrsupport! 

I denne artikel vil vi trin for trin beskrive, hvordan du opretter en smart regel, der minder bookede medlemmer om, at de har et hold X antal timer før holdet starter via push-besked. 

I dette eksempel vil vi antage, at vi ønsker at sende påmindelsen 3 timer før sessionen starter, og at beskeden skal sendes som en push notifikation. Gå til Indstillinger > Smart Rules

Tryk på plus tegnet for at oprette en ny smart regel

Vælg Udløser / Trigger: Det første trin er at vælge den type hændelse i systemet, der vil udløse reglen. I dette tilfælde vælger vi muligheden "Alle reservationer, inden for 48 timer før eller efter aktivitet" 

Efter du har valgt "Trigger", er det tid til at sætte den smarte regel op. Start med at udfylde "Navn", i dette eksempel har vi valgt at navngive reglen "Hold påmindelse 3 timer før". 

Under "Navn" er der et afkrydsningsfelt for at aktivere reglen, marker det og reglen begynder at gælde, når du er færdig med at oprette

Næste trin er at vælge, hvor tæt på aktiviteten reglen skal udløses. I dette tilfælde vælger vi 3 timer før, da det vil betyde, at de, der har booket et hold, vil modtage denne påmindelse 3 timer før holdets start *Det er også muligt at vælge forskelligt X antal timer efter/før hold, hvis du synes det virker bedre for dig.

Under filtreringen trykker du først på knappen "Tilføj sammenligning".

Indstil som nedenfor: 

I den første rulleliste skal du vælge "Booking - Status" 

I den anden rulleliste skal du vælge "=" 

I den tredje rulleliste skal du vælge "Booked (ikke tjekket ind)" 

(Til højre er der en liste , hvor du vælger mellem "og" eller "eller") Det skulle nu se ud som billedet herunder:

Nu kommer vi til "Handlinger" (hvad skal der ske) 

Tilføj en handling via plustegnet 

Vælg "Meddelelse". Til denne handling tilføjes nogle flere valgmuligheder, indstillet som nedenfor: 

Type: Vælg hvilken meddelelse fra dine meddelelses skabeloner, der skal sendes til medlemmerne 

OBS! Opret altid en ny meddelelse, der kan bruges til hver specifik regel, læs artiklen Opret en ny meddelelse for at få vejledning i, hvordan du kommer videre. 

Tekst: "Brug tekst fra indstillinger" 

Indstil derefter "Gentagelser" 

Antal dage, indtil denne regel kan køre igen: 1 

Emne: Booking 

Tryk på "Opret" 

Hvis du har valgt at markere feltet "Aktiveret", er reglen nu live.