1. Gå til indstillinger --> Smart rules --> Tryk på "plus" i højre hjørne
2. Vælg "Ordren er betalt og fuldført", hvilket betyder at denne regel kigger efter betalinger der er betalte / udførte
3. Navngiv reglen (intern)
4. Angiv om reglen skal være aktiv
5. Angiv om reglen skal være en del af en "smart rules gruppe" f.eks. "Betalinger og blokeringer"
6. Du kan også vælge at "oprette ny gruppe" for denne regel
7. Under filtrering vælger vi de ting som reglen skal kigge og reagere på
8. vælg "tilføj til sammenligning"
9. "vælg felt" = "blokeret" --> "ja"
10. vælg "tilføj til sammenligning"
11. "vælg felt" = "samlet ubetalte beløb" --> "0"
12. vælg "tilføj til sammenligning"
13. "vælg felt" = "Årsag til blokering" --> "skriv den årsag du har givet i reglen for blokering"
14. Tryk på "plus" under "handling". Her fortæller vi systemet hvad det skal gøre hvis filtrering passer på et scenarie
15. Vælg "advarsel" --> "fjern brugerblokering"
16. Tryk på "plus" igen --> kommunikation --> Email. Her kan du skrive en email der automatisk sendes ud til en kunder der er blevet blokeret af denne regel.
17. Ændre IKKE "til" og "fra" felterne.
18. Skriv den ønskede tekst i mailens emnefelt
19. Skriv hvad der skal stå i mailen til medlemmet
20. Under "gentagelser" vælger skriver du 1, så denne regel kan bruges hver dag hvis filtreringen er opfyldt.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article