Skapa en bokningstyp

*För att skapa en aktivitet behöver du vara upplagd som administratör i Wondr.

Gå via Inställningar > Bokning > Typer för att skapa en aktivitetstyp. 

För att skapa en ny aktivitet klicka på Lägg till (plustecknet)

1. Grundinformation

Namn
Ange aktivitetens namn.

Beskrivning
Ange en beskrivning för aktiviteten om aktuellt, annars lämna tomt.

Beskrivning till kalendersynk
Ange en beskrivning för aktiviteten som kommer synas i den bokades kalender om funktionen "Kalendersynk" används. 

Färg
Välj den färg som passet ska ha i schemat.

Skicka e-post till ansvarig person när någon bokar eller avbokar sig
Markera rutan om ansvarig instruktör ska få en notis när någon bokar eller avbokar sig på passet. Hur de får notisen ställer de själva in under "Notiser" på sin egen profil. 

Låt alltid medlemmen bekräfta bokning på denna typ
Markera rutan för att kunden alltid måste bekräfta sin bokning. Denna funktion rekommenderas starkt då det gör att ingen kan råka boka in sig på aktiviteten av misstag.

Använd bara denna typen för bokningsflöden
Kryssa i denna ruta om aktiviteten ska vara synligt i ett bokningsflöde för kund. 
Om det ska synas i ert vanliga gruppträningsschema så ska denna ruta INTE kryssas i. 

Bara ansvariga personer kan hantera denna typ
Kryssa i denna ruta om endast den angivna instruktören ska kunna redigera passet i schemat. Detta gäller även att avboka deltagare och ställa in passet. Begränsningen rör ej personer med rollen administratör men begränsar andra instruktörer från att ändra i varandras aktiviteter. 

Deltagarnamn är synliga
Om publika deltagarnamn är aktiverat så aktiveras de för denna specifika aktiviteten här. Då kommer de deltagare som godkänt att deras namn syns kunna se varandras namn i deltagarlistan. 

Bild nr. 1

2. Zoom

Skapa Zoom-möte
Kryssa i denna ruta om aktiviteten ska sändas live via Zoom. För att kunna använda denna integration så måste tillägget Zoom finnas i licensen och grundinställningarna vara gjorda. 

Zoom-konto

Det går att ha flera olika Zoom-konton kopplade till Wondr och om så är fallet väljs vilket konto som ska sändas här. Konton kopplas via Zooms grundinställningar. 

Aktivera video för värden

Kryssa i denna ruta om videon automatiskt ska startas för värden.

Aktivera video för deltagare

Kryssa i denna ruta om videon automatiskt ska startas för deltagarna.

Deltagare kan ansluta innan värden

Kryssa i denna ruta om deltagarna ska kunna ansluta själva. Om denna ruta inte kryssas i kommer deltagarna få ansluta när värden släpper in dem i mötet.

Avaktivera ljud för deltagare vid anslutning

Kryssa i denna ruta om alla deltagare ska vara mutade när de ansluter. De kan själva starta sin mic via Zoom men den är ej aktiverad från början.

Aktivera väntrum

Kryssa i denna ruta om deltagare som ansluter innan värden ska hamna i Zooms väntrum tills värden släpper in dem i mötet. 

Bild nr. 2

3. Medlemskapstillgång

Här styrs vilka medlemskap som ska ha tillgång att boka aktiviteten. Hoppa över denna del om det inte är aktuellt för bokningstypen och samtliga medlemmar ska få boka den oavsett medlemskap.

Medlemskapsgrupp "Medlemskap"

Grundinställning som ger alla personer med ett aktivt medlemskap tillgång att boka aktiviteten. 

Bara specifika medlemskap

Välj detta alternativ om endast specifika medlemskap ska kunna boka denna aktivitet. Ange vilka medlemskap som ska ha tillgång i rutan som dyker upp. 

Bara specifika medlemskapsgrupper

Finns det olika medlemskapsgrupperingar i systemet anges här vilka grupper som ska ha tillgång. Då innefattas samtliga medlemskap i gruppen under tillgången. 

OBS! Medlemskapsgrupper finns inte från början utan skapas av supporten i samrådan med dig. En medlemskapsgrupp är väldigt användbar om det t.ex finns flera olika PT-medlemskap som endast ska kunna boka PT och vanliga medlemskap som ska boka gruppträning. Istället för att behöva gå in på varje aktivitet och ange alla medlemskap som ska ha tillgång så kan man enkelt gruppera dem och sedan endast ange vilken eller vilka medlemskapsgrupper som ska ha bokningstillgång på denna aktivitet. 

Bara specifika medlemskapsgrupper + extra medlemskap

Välj detta alternativ om en eller flera grupper samt något eller några särskilda medlemskap utanför gruppen ska ha tillgång att boka. 

Medlemskapsundantag (neka)

Kan med fördel användas om det endast är ett fåtal medlemskap som inte ska ha rätt att boka denna aktivitet. Då kan grundinställningen "Medlemskapsgrupp "Medlemskap"" stå kvar och sedan anges endast de medlemskap som inte ska få boka här.

TIPS! 
Antingen används "Medlemskapstillgång" eller "Neka tillgång till medlemskap". Är det bara några få medlemskap som ska ha tillgång? Använd då "Medlemskapstillgång". Är det bara några få som ska nekas? Använd då "Neka tillgång till medlemskap". Det behöver bara anges medlemskap i en utav dem. Så använd den där minst antal medlemskap behöver anges.

Bild nr. 3

4. Flytande bokningstider

För att lära dig mer om denna funktion läs artikeln: Flytande bokningstid

Flytande bokningstider är en funktion där kunden själv kan boka in sig på passet mellan vissa tider. Ett exempel kan vara massage eller PT som är öppen för bokning mellan 08.00-12.00. Under tidsintervallet går det att reglera hur långa passen ska vara samt hur ofta passen ska kunna bokas.

Hoppa över denna del om det inte är aktuellt för bokningstypen!

Om passet ska kunna läggas upp i schemat som en flytande bokningstid så behöver nedan fält fyllas i:

Flytande bokningstider
Välj "Ja, denna typ tillåter medlemmar eller icke-medlemmar att boka in sig på flera olika tider" i detta fält

Starttider 

Ange hur ofta passet ska kunna bokas. Kan vara allt från varje minut till var 60:e minut

Längder i minuter
Ange olika längdalternativ för passet. Anges flera tidsintervaller innebär det att personen som bokar får välja 

hur länge de vill boka. För att ange olika tidsalternativ skriv så här: 30,60,90 osv.

Valbara undertyper
Här återfinns alla övriga bokningstyper. Kryssa i de som ska finnas valbara som undertyper vid bokning av den aktuella aktiviteten med flytande bokningstid. Detta innebär att det blir ett val vid bokning vilken aktivitet som ska bokas. Ett exempel är ifall aktiviteten med flytande bokningstid är massage. Då kan varje valbar undertyp vara olika typer av massage. Då får personen även välja vilken typ av massage de vill boka.

Flera kan boka sig på samma tid
Kryssa i denna ruta om mer än en person ska kunna boka samma tidslott. T.ex om aktiviteten är PT Duo och två personer ska kunna boka sig på samma tid. Om rutan inte kryssas i så är det en person per tidslott som gäller. 

Blockera tider som ansvarig person har andra aktiviteter
Låt oss säga att en PT lägger ut ett stort block för PT under hela dagen 08.00-16.00. Men 12.00-13.00 har hen lunch och 10.00-11.00 håller hen i ett gruppträningspass. Kryssas denna ruta i kommer schemat känna av PT:s andra aktiviteter i schemat och automatiskt blockera tider för PT så att hen inte kan dubbelbokas. 

Blockera starttider istället för bokningslängder
...

Bild nr. 4

5. Standardvärden

OBS! För att ändra standardvärdena för en aktivitet som redan finns upplagd i schemat behöver ni redigera det upplagda passet i schemat. Ändringar här träder bara i kraft för det som läggs till från och med nu och påverkar INTE sådant som redan finns upplagt i schemat. 

Längd i minuter
Ange aktivitetens längd.

Antal platser
Ange hur många deltagarplatser som finns tillgängliga.

Antal reservplatser
Ange hur många reservplatser aktiviteten har.

Synlig och bokningsbar av kunder
Måste vara markerad för att medlemmar ska kunna se passet i schemat och kunna boka det. Är rutan ej markerad är det endast personal som kan se och boka in deltagare på denna aktivitet.

Icke-medlemmar (t.ex prova på)
Markera denna ruta ifall icke-medlemmar ska kunna boka denna aktivitet, antingen som en gratis prova på eller genom en kostnad som ställs in i nästa inställningsruta.  

Bild nr. 5

6. Kostnad

För en mer utförlig beskrivning av denna funktion läs artikeln: Bokningstyp med kostnad

Kostnad
Ange hur mycket det kostar att boka detta passet som standard.

Moms
Ange momssats för kostnad.

Medlemskap med tillgång ska betala/ska inte betala
Denna rullist erbjuder ett val för huruvida medlemmar med ett medlemskap som ger tillgång (bokningsrättigheter) till bokningstypen ska betala för aktiviteten eller ej.

Medlemskap utan tillgång ska betala/kan inte boka
Denna rullist erbjuder ett val för huruvida medlemmar utan ett medlemskap som ger tillgång (bokningsrättigheter) till bokningstypen ska betala för aktiviteten eller om de ej ska kunna boka alls.

Återbetala/kreditera vid avbokning
Markera denna ruta ifall kunderna ska bli krediterade när de avbokar.

Bild nr. 6 

7. Icke-medlemmar

Knapptext på bokningsknapp i schemat för icke-medlemmar 
Ange valfri text för bokningsknappen som ska synas för icke-medlemmar om de bokar sig på en aktivitet. Lämnas fältet tomt står det Prova på. 

Tillåt icke-medlemmar att boka sig flera gånger på denna typ 
Om denna rutan markeras så kan icke-medlemmar boka sig på passet flera gånger. Bra vid exempelvis behandlingar då man vill att kunden ska kunna boka sig flera gånger utan reglering. I Wondr är provträning reglerad till en gång per e-postadress.

Avancerade inställningar

- Användare

Standardinställning som gör att icke-medlemmen som bokar sig får en inaktiv kundprofil i systemet som enkelt kan aktiveras av personal ifall personen vill bli medlem. 

- Person (CRM)
Om tilläggsmodulen CRM används kan personen hamna här som en lead istället för att få en inaktiv kundprofil. 

Bild nr. 7

8. Instruktörer som kan hålla i detta

OBS! Denna funktion styr valbara instruktörer i ett bokningsflöden. Om du inte använder bokningsflöden kan du helt hoppa detta steg. 

Alla instruktörer kan hålla i denna typ
Om rutan förblir ikryssad kommer samtliga inlagda instruktörer finnas som valbara i bokningsflödet. Kryssas den ur får du manuellt ange vem eller vilka instruktörer som ska finnas synliga och valbara för denna aktivitet i bokningsflödet. 

Bild nr. 8

9. Resurser

En funktion som endast används om du har extra element som ska bokas i samband med att aktiviteten bokas. T.ex att det ska vara möjligt att boka spinningcykel nr. 12 eller yogamatta nr 1.

Resurserna skapas under "Inställningar>Bokning>Resurser" sedan anges här vilka resurser som ska vara tillgängliga för val vid bokning. Om spinningcykel nr. 5 är trasig t.ex så kan den enkelt plockas bort härifrån. 

Bild nr. 9

10. Fråga / Meddelande

Låt användaren lämna ett meddelande eller svara på en fråga
Kryssa i denna ruta om personen som köper medlemskapet ska kunna fylla i extra information vid köp. T.ex om det är ett PT-medlemskap kanske det ska finnas med en fråga om nuvarande hälsa eller eventuella skador så den infon kommer in från början.

Är obligatorisk

Kryssa i denna ruta om frågan ska vara obligatorisk. 

Etikett
Överskriften/meddelandets titel.

Bild nr. 10

11. Ställ in aktivitet automatiskt

 Ställ in aktivitet automatiskt med få deltagare

Kryssa i denna ruta om aktiviteten automatiskt ska ställas in vid för få deltagare. 

Minimum deltagare

Ange minsta antal deltagare. Är det färre bokade än den siffra som anges här ställs aktiviteten automatiskt in och de som var bokade avbokas och får mail/pushnotis. 

Minuter innan aktiviteten startar
Ange hur lånt innan aktivitetsstart aktiviteten ska ställas in om deltagarantalet är för litet.

Bild nr. 11

12. Smart regel

Om du har tilläggsmodulen smarta regler så finns ett fält för det här. Aktivera denna funktion för att skapa en smart regel som endast är kopplad till försäljningen av detta medlemskapet.

Bild nr. 12

13.1 Regler

Det finns 7 rutor som alla är markerade som standard. Detta innebär att aktiviteten följer alla regler som finns inställda på annat håll i systemet.
Här behövs endast ändras om aktiviteten ska vara någon form av undantag!

Denna typ ska räknas på medlemmens max antal pass att boka åt gången
Avmarkera denna ruta ifall denna aktivitet inte ska räknas in i maxantalet pass medlemmar är tillåtna att ha inbokade samtidigt.
Inställningen för hur många aktiviteter en medlem ska få ha bokade samtidigt ställs in under Inställningar > Bokning > Standardinställningar.

Blockerade användare kan inte boka denna typ
Avmarkera denna ruta ifall blockerade kunder ska kunna boka denna aktivitet.

Regeln för dubbelbokning gäller för denna typ
Avmarkera denna ruta ifall denna aktivitet ska kunna bokas trots att medlemmen har en annan bokad aktivitet samma tid.

Regeln med tidsgränser gäller på denna typ
Avmarkera denna ruta om det finns  medlemskap med tidsbegränsningar men som ska kunna boka aktiviteten även utanför tidsgränsen.

Regeln för tidig bokning gäller på denna typ
Avmarkera denna ruta ifall denna aktivitet inte ska räknas in i regeln som styr tidig bokning, det vill säga att olika medlemskap får boka olika antal dagar innan passtart.

Medlemmar som betalar per pass ska betala för denna typen
Avmarkera denna ruta ifall medlemmar med ett medlemskap som utfärdar en passkostnad inte ska betala för detta passet. Då kommer de kunna boka aktiviteten utan att systemet utfärdar en passkostnad.

Räkna denna typ för medlemmar som har dags/vecko/månads-gränser
Avmarkera denna ruta om det finns medlemskap med begränsningar för hur många aktiviteter de får boka per dag/vecka/månad men som ska kunna boka aktiviteten utan att det räknas in i maxgränsen.

Räkna denna typ för medlemmar som har klippkort
Avmarkera denna ruta om det inte ska dras ett klipp från klippkorts-medlemmar vid bokning av denna aktivitet.

Bild nr. 13 

13.2 Tillåt flertal deltagare per bokning

Denna kryssruta innebär att en person som bokar denna aktivitet även kan boka in andra personer.

Genom att markera denna ruta tillkommer ytterligare fyra kryssrutor som kan markeras. De styr hur denna funktionen ska fungera när en bokning med flera deltagare görs. 

Flertal deltagare ska räknas som bara en passkostnad
Markera denna ruta om det endast ska utfärdas passkostnad när en medlem med ett medlemskap som utfärdar en passkostnad bokar in sig själv och flera personer. Om denna ruta ej markeras utfärdas en passkostnad för varje inbokad deltagare.

Flertal deltagare ska räknas som ett klipp
Markera denna ruta om det endast ska dras ett klipp när en medlem med ett klippkort bokar in sig själv och flera personer. Om denna ruta ej markeras dras ett klipp per inbokad deltagare.

Flera bokningar ska räknas som en kostnad

Markera denna ruta om aktiviteten har en kostnad och det endast ska debiteras en kostnad för samtliga inbokade deltagare. Annars kommer personen som bokar debiteras en kostnad per deltagare.

Tillåt kunder att själva boka flera deltagare per bokning

Markera denna ruta för att ange hur många deltagare medlemmen kan boka in förutom sig själv. När denna rutan markeras dyker det upp ytterligare en inställning.

Varje kund kan boka in X deltagare
Ange hur många extra deltagare utöver sig själv kunden ska kunna boka in.

Bild nr. 14

13.3 Antal som kan boka samtidigt (endast för undertyper)

Gör samtidiga bokningar möjliga även om det är avstängt på huvudtypen. Används exempelvis till DUO-tider m.m.

Bild nr. 15

13.4 Skriva över standardinställningar

Ska denna aktivitet ha andra standardinställningar än övriga schemat? Ändra då det här! Ska aktiviteten följa de standardinställningar som gjorts behöver INGA ändringar göras här. 

Antal dagar att visa i schemat för kunder
Ändra hur många dagar framåt i tiden denna aktivitet syns i schemat.

Antal dagar som kunder kan boka i schemat
Ändra hur många dagar framåt i tiden kunder kan boka aktiviteten.

Tid att publicera ny dag
Ändra tid på dygnet då denna aktivitet publiceras i schemat.

Stäng bokning X minuter före
Ändra hur långt innan passtart bokningen stänger för denna aktiviteten.

Markera som sen avbokning X minuter före
Ändra hur långt innan passtart en bokning ändrar status till "Sen avbokning" för denna aktiviteten.

Stäng avbokning X minuter före
Ändra hur långt innan passtart avbokningen stänger för denna aktiviteten.

Sluta tilldela reservplatser x minuter före
Ändra hur långt innan passtart det slutar tilldelas reservplatser för denna aktiviteten.

Bild nr. 16

För att spara alla inställningar och skapa passet så trycker ni på Skapa