Ta bort/byta autogiromedgivande

Modified on Wed, 16 Jun, 2021 at 10:09 AM

Det går inte att ta bort ett autogiromedgivande från kundens profil i Wondr så länge det finns utställda betalningar. Hantera samtliga betalningar först för att sedan kunna ta bort medgivandet.

Om någon betalning är låst av autogiro kontakta supporten.


OBS! Vill ni lägga till ett nytt autogiromedgivande på en kund är det viktigt att ’Betalarnummer’ inte är samma som för det tidigare medgivandet. Lägg därför till en nolla i slutet av betalarnumret annars kommer systemet bara känna av det gamla medgivandet.


 

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article